base légale

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

La consultation ou la désinscription de vos données ne peut se faire que de manière restreinte lorsque vous avez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous le permettrez en nous suivant, en devenant un ami ou en cliquant sur les boutons « J’aime », « Suivre » ou des boutons similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit être effectuée par la configuration de votre profil ou de votre utilisateur dans le réseau social lui-même.

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez préalablement informer et demander leur consentement, sinon nous sommes exonérés de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Qu’en est-il des données des mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir les données de tiers qui n’ont pas cet âge. SOLDAVIGIL, S.L. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Envoyons-nous des communications par voie électronique ?

Elles ne seront faites que pour gérer votre demande, s’il s’agit de l’un des moyens de contact que vous nous avez fourni.
Si nous envoyons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles sont les mesures de sécurité que nous appliquons ?

Vous pouvez être rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l’état de la technologie pour prévenir la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige. Plus précisément, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et institutions financières pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux personnes chargées des traitements nécessaires à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou seront traitées dans leur environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance de sites web ou la société d’hébergement aura accès à notre site web. Ils auront signé un contrat de service qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines sera soumis à l’accord Privacy Shield, qui garantit que les entreprises américaines de logiciels respectent les politiques européennes de protection des données relatives à la vie privée.

Quels sont vos droits ?

Pour savoir si nous traitons ou non vos données.
Pour accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
Pour demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
Pour soumettre vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable du traitement des données que vous avez désigné. Ceci n’est valable que dans certains cas.
Pour déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas traité correctement.
Révoquer à tout moment votre consentement pour tout traitement pour lequel vous avez donné votre accord.

Si vous modifiez des données, veuillez nous le faire savoir afin que nous puissions les tenir à jour.

Vous voulez un formulaire pour exercer vos droits ?    

Nous disposons de formulaires pour l’exercice de vos droits. Vous pouvez nous les demander par courrier électronique ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser les formulaires préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie de votre carte d’identité.
Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de son DNI, ou le faire signer électroniquement.
Les formulaires peuvent être remis en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l’adresse de la personne responsable indiquée au début de ce texte.

Quel est le délai de réponse à l’exercice des droits ?

Cela dépend du droit, mais au maximum un mois à compter de votre demande, et deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies ?

Si nous utilisons d’autres types de cookies que ceux qui sont nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant en haut de notre site web.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez en contact avec nous.
Une fois que vous vous désengagez, les données à caractère personnel traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement prévues, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger conformément au délai de prescription des actions en justice.
Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux susmentionnés, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou, en l’absence d’un tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service, pendant la durée des garanties des produits ou services, afin de répondre à d’éventuelles réclamations.

UTILISATEURS

L’accès et/ou l’utilisation de ce portail de SOLDAVIGIL, S.L. attribue la condition d’UTILISATEUR, qui accepte, depuis ledit accès et/ou utilisation, les Conditions Générales d’Utilisation reflétées ici. Les conditions susmentionnées seront applicables indépendamment des conditions générales d’achat qui, le cas échéant, sont obligatoires.

UTILISATION DU PORTAIL

www.soldavigil.com permet d’accéder à une multitude d’informations, de services, de programmes ou de données (ci-après, « les contenus ») sur Internet appartenant à SOLDAVIGIL, S.L. ou à ses concédants, auxquels l’UTILISATEUR peut avoir accès. L’UTILISATEUR assume la responsabilité de l’utilisation du portail. Cette responsabilité s’étend à l’enregistrement qui peut être nécessaire pour accéder à certains services ou contenus. Lors de cet enregistrement, l’UTILISATEUR est tenu de fournir des informations véridiques et légales. En conséquence de cet enregistrement, l’UTILISATEUR pourra recevoir un mot de passe dont il sera responsable, s’engageant à l’utiliser de manière diligente et confidentielle. L’UTILISATEUR s’engage à faire un usage approprié des contenus et services que SOLDAVIGIL, S.L. peut offrir à travers son portail et, à titre d’exemple non limitatif, de ne pas les utiliser pour (i) réaliser des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public ; (ii) diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique-illégal, en faveur du terrorisme ou contre les droits de l’homme ; (iii) causer des dommages aux systèmes physiques et logiques de SOLDAVIGIL, S.L., de ses fournisseurs ou de tiers, ses fournisseurs ou des tiers, introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés ; (iv) tenter d’accéder et, le cas échéant, utiliser les comptes de courrier électronique d’autres utilisateurs et modifier ou manipuler leurs messages. SOLDAVIGIL, S.L. se réserve le droit de supprimer tous les commentaires et contributions qui violent le respect de la dignité de la personne, qui sont discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, qui portent atteinte à la jeunesse ou à l’enfance, à l’ordre ou à la sécurité publics ou qui, selon elle, ne sont pas appropriés à la publication. Dans tous les cas, SOLDAVIGIL, S.L. ne sera pas responsable des opinions exprimées par les utilisateurs dans les forums, chats ou autres outils de participation.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

SOLDAVIGIL, S.L., elle-même ou en tant que cessionnaire, est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Web, ainsi que des éléments qu’il contient (y compris, mais sans s’y limiter, les images, le son, l’audio, la vidéo, les logiciels ou les textes ; les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, la sélection des matériaux utilisés, les programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, son accès et son utilisation, etc. Tous droits réservés. En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris la mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l’autorisation de SOLDAVIGIL, S.L., sont expressément interdites. L’UTILISATEUR s’engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par SOLDAVIGIL, S.L.. L’UTILISATEUR peut visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de son ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour son usage personnel et privé. L’UTILISATEUR s’abstiendra d’effacer, d’altérer, d’éluder ou de manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur les pages de SOLDAVIGIL, S.L..

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SOLDAVIGIL, S.L. se réserve le droit de refuser ou de retirer l’accès au portail et/ou aux services offerts sans préavis, à sa propre demande ou à la demande d’un tiers, aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales d’utilisation.

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SOLDAVIGIL, S.L. poursuivra la violation de ces conditions ainsi que toute utilisation abusive de son portail en exerçant toutes les actions civiles et pénales qui peuvent lui correspondre par la loi.

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SOLDAVIGIL, S.L. pourra modifier à tout moment les conditions déterminées ici, étant dûment publiées telles qu’elles apparaissent ici. La validité des conditions susmentionnées dépendra de leur exposition et sera en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient modifiées par d’autres dûment publiées.

SÉCURITÉ

Le site web utilise des techniques de sécurité de l’information généralement acceptées dans le secteur, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, dans le but d’empêcher tout accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l’utilisateur/client accepte que le fournisseur obtienne des données à des fins d’authentification des contrôles d’accès.

Tout processus contractuel ou qui implique l’introduction de données personnelles à caractère élevé (santé, idéologie,…) sera toujours transmis au moyen d’un protocole de communication sécurisé (Https://,…), de telle sorte qu’aucun tiers n’ait accès aux informations transmises par voie électronique.

LÉGISLATION ET JURIDICTION APPLICABLES

La relation entre SOLDAVIGIL, S.L. et l’UTILISATEUR sera régie par la législation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux Cours et Tribunaux correspondants.